- 2026.10.22
- お知らせ
【重要】「ベスト個別 教育情報アプリ」の緊急メンテナンスについて
保護者の皆様
平素よりベストコにご通塾いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月21日に、世界中の多くのWebサービスで使われている外部ソフトウェアに、重大な脆弱性（セキュリティ上の問題）が見つかったと公表されました。
これを受け、国内外の多くのサービスで、点検やサービスの一時停止などの対応を進めています。
弊社の「ベスト個別 教育情報アプリ」もこのソフトウェアを一部で使っているため、お客様の情報を守るための予防として、緊急のシステムメンテナンスを行っております。
メンテナンス中は、「ベスト個別 教育情報アプリ」をご利用いただけません。
なお、現時点では、本件による不正アクセスや情報漏えいは確認されておりません。
【期間】
2026年10月21日（水）午後10時30分頃から
※終了日時は未定です。再開の見通しが立ちましたら、改めてお知らせいたします。
【対象】
・「ベスト個別 教育情報アプリ」の全機能
【メンテナンス中のご連絡・ご案内について】
・教室へのご連絡（欠席・振替・ご相談など）
電話番号は普段ご連絡をいただいている教室電話番号、もしくは、公式サイトよりご確認お願いいたします。
・時間割のご案内／ご請求内容のご案内
当面は、書面にてお渡しする予定となっております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
安全を最優先とした対応のため、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
また、メンテナンス中の対応方法は状況に応じて変更する可能性がございますため、合わせてご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、通っている教室までお問い合わせください。
株式会社ベストコ
